« Page d'accueil iREN » : différence entre les versions

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La page d'accueil de iREN est la première page à laquelle vous pourrez acceder.<br/>
{{DISPLAYTITLE:Page d’accueil iREN}}
<span style='font-size:30px'>👨‍💼</span>
'''Documentation vérifiée sur iREN 1.14.2.709 « Caelum » — 28 juillet 2026.'''
<span style='font-size:30px'>🕵️</span>
<span style='font-size:30px'>👨‍🚀</span> Cette page convient à la lecture de tous.


[[Fichier:Accueil-Full.png|vignette|upright=4.5]]
<div style="border-left:4px solid #173b7a;background:#f4f7fb;padding:0.8em 1em;margin:1em 0;">
L’accueil est le tableau de bord opérationnel d’iREN. Il rassemble les dossiers qui demandent une attention, sans remplacer la fiche [[Dossier|dossier]], le [[Planning|planning]] ni les écrans de gestion documentaire. Les captures de cette page reproduisent fidèlement les données visibles dans l’environnement de recette iREN le 28 juillet 2026.
</div>


== La roue Crantée ==
__TOC__
[[Fichier:RoueCrantée.png|vignette|upright=4|Menu roue crantée]]
=== Initialisation ===
Le menu Initialisation permet d'accéder à la page de paramétrages du [[Cabinets]].


=== Administration ===
== Vue d’ensemble ==
Le menu Administration permet d'accéder à l'[[administration des droits utilisateurs]] au clique sur le menu "[[Administration des droits utilisateurs]].<br/>
La création d'un utilisateur est accessible au survol du menu "[[Administration des droits utilisateurs]]".


=== Tables de base ===
Après la [[Connexion|connexion]], l’accueil présente huit vues. Les compteurs donnent un ordre de grandeur immédiat de la charge correspondant à chaque vue ; ils ne constituent ni un état de dossier, ni un indicateur contractuel.
Le menu des [[Tables de base]] permet d'effectuer beaucoup de paramètrages sur l'outils iREN.


=== Outils ===
[[Fichier:IREN_Accueil_Tableau_de_bord.png|alt=Tableau de bord iREN avec huit onglets et données observées]]
Le menu Outils vous permet d'acceder à différents menu de paramétrages ou de journaux d'évenement.<br/>
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''
⚠️ Certains menu sont restreints par les droits utilisateurs.


==== Liste des eurogex ====
Le bandeau supérieur donne accès aux modules principaux :
La [[Liste des eurogex]] est une liste de paramétres portant sur l'intégralité de l'application.


==== Erreur site ====
* '''Gestion des dossiers''' : recherche de dossiers, [[Annuaire|annuaire]], encaissements, comptabilité, statistiques et SMS selon les droits ;
Les [[erreurs site]] sont très utiles pour l'équipe EuroInformatique pour trouver la cause de problemes.<br/>
* '''Nouveau dossier''' : démarrage du parcours de création ;
Ce menu liste les erreurs site, et donne un maximum d'informations à propos des erreurs rencontrés par le site.
* '''Planning''' : rendez-vous, interventions et indisponibilités ;
* '''Sous-traitance''' : fonctions destinées aux entreprises partenaires, lorsque le contexte les active ;
* recherche globale, notifications et accès aux fonctions de session.


==== Erreur métier ====
== Les huit vues de l’accueil ==
Les [[erreurs métiers]] sont très utiles pour l'équipe EuroInformatique pour trouver la cause de problemes.<br/>
Ce menu liste les erreurs métier, et donne un maximum d'informations à propos des erreurs rencontrés par le backend du site (gestion de base de donnée).


==== Gestion des SMS ====
{| class="wikitable" style="width:100%;"
La [[Gestion des SMS]] est une page permettant de retrouver tous les SMS plannifié ou envoyé à l'aide de iREN.
! Vue !! Finalité !! Repère d’utilisation
|-
| '''Actions à venir''' || Prioriser les dossiers nécessitant une action opérationnelle. || Commencer la journée et repérer les échéances proches.
|-
| '''Nouveaux dossiers''' || Identifier les dossiers récemment reçus ou créés qui ne sont pas encore clôturés. || Organiser la prise en charge initiale.
|-
| '''Devis''' || Suivre les devis des dossiers non clôturés. || Repérer les documents à produire, finaliser ou valider.
|-
| '''Commandes''' || Suivre les commandes en cours. || Disponible seulement lorsque la gestion des commandes est active.
|-
| '''Factures''' || Suivre les factures des dossiers ouverts. || Contrôler leur progression jusqu’au règlement.
|-
| '''Échanges internes''' || Lire les messages échangés entre utilisateurs. || Répondre ou transférer depuis la ligne concernée.
|-
| '''Tâches''' || Regrouper les travaux de suivi attribués ou planifiés. || Ouvrir, éditer ou reporter une tâche selon les droits.
|-
| '''Les dossiers''' || Donner une vue transversale des dossiers en cours. || Filtrer et ouvrir rapidement une fiche dossier.
|}


=== Planning ===
Le contenu exact dépend de l’établissement, des sources autorisées, du rôle de l’utilisateur, des droits fonctionnels et des options actives sur l’instance.
Le menu planning permet d'accéder au paramétrages des [[équipes planning]].


[[Fichier:Capture_d’écran_2021-06-11_210504.png|vignette|upright=0.5|A propos]]
== Actions à venir ==


=== Info de version ===
Cette vue rapproche chaque dossier de sa prochaine action attendue. Elle peut notamment faire ressortir :
La note d'info de [[version]] permet de donner des renseignements quant aux derniers ajouts de fonctionnalités sur l'outils iREN.


=== A propos ===
* un devis à préparer après un [[Rendez-vous métreur|rendez-vous métreur]] ;
* un dossier à facturer après un [[Rendez-vous travaux|rendez-vous travaux]] ;
* une franchise à récupérer lorsque la fonctionnalité est active ;
* un rendez-vous métreur qui reste à fixer ;
* d’autres attentes configurées dans le workflow de l’organisation.


Le menu [[A propos]] permet d'obtenir un peu plus de données technique sur l'environnement iREN.
La date affichée correspond au repère propre à l’action ; elle ne doit pas être interprétée comme une date unique de référence pour tout le dossier. Les dossiers clôturés sont exclus des cas explicités par l’aide de l’écran.


== La baguette magique ==
[[Fichier:IREN_Accueil_Actions_a_venir.png|alt=Liste observée des actions à venir dans iREN]]
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''


=== Recherche Jumelle ===
Le lien '''Informations''' précise la logique des principaux cas affichés :
La [[Recherche Jumelle]] ou Recherche [[Dossier]] permet d'effectuer une recherche avec plusieurs critères simultanée.


=== Annuaire ===
[[Fichier:IREN_Accueil_Actions_a_venir_Informations.png|alt=Aide contextuelle de la vue Actions à venir]]
Le formulaire [[Annuaire]] permet de créer, rechercher et modifier des fiches annuaire.<br/>
''Aide contextuelle de la vue.''
Les Fiches Annuaires sont utilisé dans iREN à travers plusieurs formulaires.


=== Encaissements ===
== Nouveaux dossiers ==


La vue '''Nouveaux dossiers''' sert à organiser la prise en charge initiale. Elle expose les repères d’identification du dossier, le type de prestation, le gestionnaire, le donneur d’ordre, la ville et la date de création.


=== Comptabilite ===
[[Fichier:IREN_Accueil_Nouveaux_dossiers.png|alt=Liste observée des nouveaux dossiers dans iREN]]
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''


Depuis cette liste, l’utilisateur ouvre le dossier pour vérifier ses intervenants, enregistrer la prise de contact et préparer la suite du parcours.


=== Statistiques ===
== Devis ==


La vue '''Devis''' regroupe les devis liés aux dossiers ouverts. Elle distingue notamment l’[[Devis|état du devis]], son statut de suivi, son origine, son montant et les repères du dossier.


== Création de dossier ==
[[Fichier:IREN_Accueil_Devis.png|alt=Liste observée des devis dans iREN]]
Permet d'acceder à la page de création de dossier. <br/>
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''
Pour plus d'information, voire la page [[Dossier]]


== Le calendrier ==
L’'''état''' décrit le cycle de vie du document ; le '''statut''' est un libellé de suivi configurable. Ces deux notions ne sont pas interchangeables.


== Commandes ==


== La recherche rapide ==
La vue '''Commandes''' apparaît lorsque la gestion des commandes est active. Elle permet de suivre la transformation du devis définitif, la préparation de la commande et son passage éventuel en facture.
[[Fichier:RechercheRapide.png|vignette|upright=2|Recherche rapide]]


La recherche rapide est accessible via le menu positionné en haut à droite de iREN. Ce menu est toujours visible et accessible.
[[Fichier:IREN_Accueil_Commandes.png|alt=Liste observée des commandes dans iREN]]
<br/>
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''
La recherche rapide permet de rechercher un dossier à l'aide de plusieurs criteres, et ceci sur une seule et même saisie :<br/>
&nbsp; - Un numéro de dossier<br/>
&nbsp; - Un numéro de sinistre<br/>
&nbsp; - Le nom de l'assuré<br/>
&nbsp; - L'adresse du sinistre<br/>


== Les widgets ==
Lorsque cette fonctionnalité est désactivée, le parcours peut transformer directement un devis éligible en [[Facture|facture]]. Voir aussi [[Commande]].
Pour plus d'infos sur les [[Widgets]], voire la page associé.


=== Liste des tâches ===
== Factures ==
Voire la page dédié aux [[Taches]]<br/>


=== Echanges Internes ===
La vue '''Factures''' suit les documents de facturation des dossiers ouverts : création, édition définitive, validation, règlement partiel, solde ou annulation selon le contexte.
Voire la page dédié aux [[Echanges internes]]<br/>


=== Suivi des Devis ===
[[Fichier:IREN_Accueil_Factures.png|alt=Liste observée des factures dans iREN]]
Voire la page dédié aux [[Devis]]<br/>
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''


=== Suivi des commandes ===
L’ouverture d’une ligne conduit au document concerné. Les opérations de modification, d’avoir, de règlement ou de solde restent soumises aux droits et aux règles propres à l’état de la facture.


== Échanges internes ==


=== Suivi des Factures éditées ===
Les [[Echanges internes|échanges internes]] sont des messages de coordination rattachés à un dossier. La vue indique l’émetteur, le destinataire, l’objet et la date de réception, puis propose les actions de lecture, réponse et transfert.


[[Fichier:IREN_Accueil_Echanges_internes.png|alt=Liste observée des échanges internes dans iREN]]
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''


=== Dossiers sans prise de rendez-vous ===
Ces messages ne doivent pas être confondus avec les courriels entrants, les événements techniques ni les tâches.


== Tâches ==


=== Dossiers sans prise de contact ===
La vue '''Tâches''' présente les actions de suivi en cours : type, libellé, création, date prévue, acteur et gestionnaire. Les commandes disponibles dépendent de la configuration de l’action et des droits de l’utilisateur.


=== Dossiers avec devis à faire ===
[[Fichier:IREN_Accueil_Taches.png|alt=Liste observée des tâches dans iREN]]
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''


[[Fichier:DossierDevisAFaire.png|vignette|upright=0.5|Widget Dossiers avec devis à faire]]
Une tâche peut être ouverte, éditée ou reportée lorsqu’une commande correspondante est proposée. Voir [[Taches|Tâches]] et [[Action]].


Le widget [[dossier]] avec [[devis]] à faire liste les dossiers dont le rendez-vous métreur est passé ET qui ne présente aucun devis.<br/>
== Les dossiers ==
En effet, d'un point de vue fonctionnel, une fois le métré établi, il est attendu d'élaborer un [[devis]] et de le transmettre au destinataire payeur.<br/>


Par défaut, ce widget n'est pas filtré, mais il est possible d'effectuer des filtres :<br/>
Cette vue fournit une liste transversale des dossiers en cours avec leurs repères principaux : établissement, numéro, assuré, donneur d’ordre, référence, date de réception, ville, statut et typologie de mission.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;• Par source<br/>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;• Par collaborateur, à l'aide de la roue crantée<br/>
Le clique sur une ligne permet de vous rendre sur le [[dossier]].<br/><br/>
<span style='font-size:20px' title='Info développeur'>👨‍🚀</span> Un rendez vous métreur est identifié par le code PR


== Déconnexion ==
[[Fichier:IREN_Accueil_Dossiers.png|alt=Liste observée de tous les dossiers en cours dans iREN]]
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''
 
Elle sert de raccourci ; la [[Dossier|fiche dossier]] reste la source détaillée pour le sinistre, la mission, les intervenants, les documents, les actions et l’historique.
 
== Fonctions communes aux tableaux ==
 
Selon la vue, les tableaux permettent de :
 
* trier et filtrer une ou plusieurs colonnes ;
* choisir les colonnes visibles ;
* changer de page ;
* rafraîchir les données ;
* exporter lorsqu’une commande d’export est proposée ;
* ouvrir les fiches dans l’onglet courant ou dans un nouvel onglet.
 
Un compteur élevé n’autorise pas à lui seul une action de masse. Il faut ouvrir le dossier ou le document et appliquer les contrôles fonctionnels correspondants.
 
== Droits, périmètre et confidentialité ==
 
L’accueil respecte le périmètre de l’utilisateur : cabinet, établissement, sources autorisées, profil global et droits fonctionnels. Le fait de voir une ligne n’implique pas nécessairement un droit de modification sur l’écran cible.
 
Pour une documentation ou une formation :
 
* utiliser uniquement des comptes et données de démonstration ;
* ne jamais publier de noms, coordonnées, références, adresses, montants ou documents issus d’un environnement réel ;
* conserver un nom de fichier stable et préciser la version observée sur sa page de description.
 
Voir [[Administration des droits utilisateurs]] et [[Préférences]].
 
== Voir aussi ==
 
* [[Comprendre iREN]]
* [[Cartographie fonctionnelle]]
* [[Parcours métier]]
* [[Cycle de vie d’un dossier]]
* [[Documents et échanges]]
* [[Versions et historique]]
 
<!-- liens canoniques vérifiés le 28 juillet 2026 -->
 
[[Catégorie:Accueil iREN]]
[[Catégorie:Pages fonctionnelles iREN]]

Dernière version du 28 juillet 2026 à 12:53

Documentation vérifiée sur iREN 1.14.2.709 « Caelum » — 28 juillet 2026.

L’accueil est le tableau de bord opérationnel d’iREN. Il rassemble les dossiers qui demandent une attention, sans remplacer la fiche dossier, le planning ni les écrans de gestion documentaire. Les captures de cette page reproduisent fidèlement les données visibles dans l’environnement de recette iREN le 28 juillet 2026.

Vue d’ensemble[modifier | modifier le wikicode]

Après la connexion, l’accueil présente huit vues. Les compteurs donnent un ordre de grandeur immédiat de la charge correspondant à chaque vue ; ils ne constituent ni un état de dossier, ni un indicateur contractuel.

Tableau de bord iREN avec huit onglets et données observées Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Le bandeau supérieur donne accès aux modules principaux :

  • Gestion des dossiers : recherche de dossiers, annuaire, encaissements, comptabilité, statistiques et SMS selon les droits ;
  • Nouveau dossier : démarrage du parcours de création ;
  • Planning : rendez-vous, interventions et indisponibilités ;
  • Sous-traitance : fonctions destinées aux entreprises partenaires, lorsque le contexte les active ;
  • recherche globale, notifications et accès aux fonctions de session.

Les huit vues de l’accueil[modifier | modifier le wikicode]

Vue Finalité Repère d’utilisation
Actions à venir Prioriser les dossiers nécessitant une action opérationnelle. Commencer la journée et repérer les échéances proches.
Nouveaux dossiers Identifier les dossiers récemment reçus ou créés qui ne sont pas encore clôturés. Organiser la prise en charge initiale.
Devis Suivre les devis des dossiers non clôturés. Repérer les documents à produire, finaliser ou valider.
Commandes Suivre les commandes en cours. Disponible seulement lorsque la gestion des commandes est active.
Factures Suivre les factures des dossiers ouverts. Contrôler leur progression jusqu’au règlement.
Échanges internes Lire les messages échangés entre utilisateurs. Répondre ou transférer depuis la ligne concernée.
Tâches Regrouper les travaux de suivi attribués ou planifiés. Ouvrir, éditer ou reporter une tâche selon les droits.
Les dossiers Donner une vue transversale des dossiers en cours. Filtrer et ouvrir rapidement une fiche dossier.

Le contenu exact dépend de l’établissement, des sources autorisées, du rôle de l’utilisateur, des droits fonctionnels et des options actives sur l’instance.

Actions à venir[modifier | modifier le wikicode]

Cette vue rapproche chaque dossier de sa prochaine action attendue. Elle peut notamment faire ressortir :

  • un devis à préparer après un rendez-vous métreur ;
  • un dossier à facturer après un rendez-vous travaux ;
  • une franchise à récupérer lorsque la fonctionnalité est active ;
  • un rendez-vous métreur qui reste à fixer ;
  • d’autres attentes configurées dans le workflow de l’organisation.

La date affichée correspond au repère propre à l’action ; elle ne doit pas être interprétée comme une date unique de référence pour tout le dossier. Les dossiers clôturés sont exclus des cas explicités par l’aide de l’écran.

Liste observée des actions à venir dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Le lien Informations précise la logique des principaux cas affichés :

Aide contextuelle de la vue Actions à venir Aide contextuelle de la vue.

Nouveaux dossiers[modifier | modifier le wikicode]

La vue Nouveaux dossiers sert à organiser la prise en charge initiale. Elle expose les repères d’identification du dossier, le type de prestation, le gestionnaire, le donneur d’ordre, la ville et la date de création.

Liste observée des nouveaux dossiers dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Depuis cette liste, l’utilisateur ouvre le dossier pour vérifier ses intervenants, enregistrer la prise de contact et préparer la suite du parcours.

Devis[modifier | modifier le wikicode]

La vue Devis regroupe les devis liés aux dossiers ouverts. Elle distingue notamment l’état du devis, son statut de suivi, son origine, son montant et les repères du dossier.

Liste observée des devis dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

L’état décrit le cycle de vie du document ; le statut est un libellé de suivi configurable. Ces deux notions ne sont pas interchangeables.

Commandes[modifier | modifier le wikicode]

La vue Commandes apparaît lorsque la gestion des commandes est active. Elle permet de suivre la transformation du devis définitif, la préparation de la commande et son passage éventuel en facture.

Liste observée des commandes dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Lorsque cette fonctionnalité est désactivée, le parcours peut transformer directement un devis éligible en facture. Voir aussi Commande.

Factures[modifier | modifier le wikicode]

La vue Factures suit les documents de facturation des dossiers ouverts : création, édition définitive, validation, règlement partiel, solde ou annulation selon le contexte.

Liste observée des factures dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

L’ouverture d’une ligne conduit au document concerné. Les opérations de modification, d’avoir, de règlement ou de solde restent soumises aux droits et aux règles propres à l’état de la facture.

Échanges internes[modifier | modifier le wikicode]

Les échanges internes sont des messages de coordination rattachés à un dossier. La vue indique l’émetteur, le destinataire, l’objet et la date de réception, puis propose les actions de lecture, réponse et transfert.

Liste observée des échanges internes dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Ces messages ne doivent pas être confondus avec les courriels entrants, les événements techniques ni les tâches.

Tâches[modifier | modifier le wikicode]

La vue Tâches présente les actions de suivi en cours : type, libellé, création, date prévue, acteur et gestionnaire. Les commandes disponibles dépendent de la configuration de l’action et des droits de l’utilisateur.

Liste observée des tâches dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Une tâche peut être ouverte, éditée ou reportée lorsqu’une commande correspondante est proposée. Voir Tâches et Action.

Les dossiers[modifier | modifier le wikicode]

Cette vue fournit une liste transversale des dossiers en cours avec leurs repères principaux : établissement, numéro, assuré, donneur d’ordre, référence, date de réception, ville, statut et typologie de mission.

Liste observée de tous les dossiers en cours dans iREN Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Elle sert de raccourci ; la fiche dossier reste la source détaillée pour le sinistre, la mission, les intervenants, les documents, les actions et l’historique.

Fonctions communes aux tableaux[modifier | modifier le wikicode]

Selon la vue, les tableaux permettent de :

  • trier et filtrer une ou plusieurs colonnes ;
  • choisir les colonnes visibles ;
  • changer de page ;
  • rafraîchir les données ;
  • exporter lorsqu’une commande d’export est proposée ;
  • ouvrir les fiches dans l’onglet courant ou dans un nouvel onglet.

Un compteur élevé n’autorise pas à lui seul une action de masse. Il faut ouvrir le dossier ou le document et appliquer les contrôles fonctionnels correspondants.

Droits, périmètre et confidentialité[modifier | modifier le wikicode]

L’accueil respecte le périmètre de l’utilisateur : cabinet, établissement, sources autorisées, profil global et droits fonctionnels. Le fait de voir une ligne n’implique pas nécessairement un droit de modification sur l’écran cible.

Pour une documentation ou une formation :

  • utiliser uniquement des comptes et données de démonstration ;
  • ne jamais publier de noms, coordonnées, références, adresses, montants ou documents issus d’un environnement réel ;
  • conserver un nom de fichier stable et préciser la version observée sur sa page de description.

Voir Administration des droits utilisateurs et Préférences.

Voir aussi[modifier | modifier le wikicode]