Page d'accueil iREN

La page d'accueil de iREN est la première page à laquelle vous pourrez acceder.
👨‍💼 🕵️ 👨‍🚀 Cette page convient à la lecture de tous.

La roue Crantée

Menu roue crantée

Initialisation

Le menu Initialisation permet d'accéder à la page de paramétrages du Cabinets.

Administration

Le menu Administration permet d'accéder à l'administration des droits utilisateurs au clique sur le menu "Administration des droits utilisateurs.
La création d'un utilisateur est accessible au survol du menu "Administration des droits utilisateurs".

Tables de base

Le menu des Tables de base permet d'effectuer beaucoup de paramètrages sur l'outils iREN.

Outils

Le menu Outils vous permet d'acceder à différents menu de paramétrages ou de journaux d'évenement.
⚠️ Certains menu sont restreints par les droits utilisateurs.

Liste des eurogex

La Liste des eurogex est une liste de paramétres portant sur l'intégralité de l'application.

Erreur site

Les erreurs site sont très utiles pour l'équipe EuroInformatique pour trouver la cause de problemes.
Ce menu liste les erreurs site, et donne un maximum d'informations à propos des erreurs rencontrés par le site.

Erreur métier

Les erreurs métiers sont très utiles pour l'équipe EuroInformatique pour trouver la cause de problemes.
Ce menu liste les erreurs métier, et donne un maximum d'informations à propos des erreurs rencontrés par le backend du site (gestion de base de donnée).

Gestion des SMS

La Gestion des SMS est une page permettant de retrouver tous les SMS plannifié ou envoyé à l'aide de iREN.

Planning

Le menu planning permet d'accéder au paramétrages des équipes planning.

A propos

Info de version

La note d'info de version permet de donner des renseignements quant aux derniers ajouts de fonctionnalités sur l'outils iREN.

A propos

Le menu A propos permet d'obtenir un peu plus de données technique sur l'environnement iREN.

La baguette magique

Recherche Jumelle

La Recherche Jumelle ou Recherche Dossier permet d'effectuer une recherche avec plusieurs critères simultanée.

Annuaire

Le formulaire Annuaire permet de créer, rechercher et modifier des fiches annuaire.
Les Fiches Annuaires sont utilisé dans iREN à travers plusieurs formulaires.

Création de dossier

Permet d'acceder à la page de création de dossier.
Pour plus d'information, voire la page Dossier

La recherche rapide

Recherche rapide

La recherche rapide est accessible via le menu positionné en haut à droite de iREN. Ce menu est toujours visible et accessible.
La recherche rapide permet de rechercher un dossier à l'aide de plusieurs criteres, et ceci sur une seule et même saisie :
  - Un numéro de dossier
  - Un numéro de sinistre
  - Le nom de l'assuré
  - L'adresse du sinistre

Les widgets

Pour plus d'infos sur les Widgets, voire la page associé.

Liste des tâches

Voire la page dédié aux Taches

Echanges Internes

Voire la page dédié aux Echanges internes

Suivi des Devis

Le widget suivi des devis liste les dossiers présentant une ou plusieurs devis.
Par défaut, ce widget n'est pas filtré, mais il est possible d'effectuer des filtres :
   • Par source
   • Par statut du devis : Devis non transformées en commandes ou devis non validées
Le clique sur une ligne permet de vous rendre sur la vue devis du dossier.

Pour plus de détail, voir la page dédiée aux Devis

Suivi des commandes

Le widget suivi des commandes liste les dossiers présentant une ou plusieurs commande.
Par défaut, ce widget n'est pas filtré, mais il est possible d'effectuer des filtres :
   • Par source
   • Par statut de la commande : Commandes non transformées en facture ou commandes non validées
Le clique sur une ligne permet de vous rendre sur la vue commande du dossier.

Pour plus de détail, voir la page dédiée aux Commande

Suivi des Factures éditées

Le widget suivi des Factures éditées liste les dossiers présentant une ou plusieurs factures éditées (c'est-à-dire à l'état définitif ou supérieur).
Par défaut, ce widget n'est pas filtré, mais il est possible d'effectuer des filtres :
   • Par source
   • Par statut de la commande : Factures définitives non encaissées ou Factures partiellement encaissées
Le clique sur une ligne permet de vous rendre sur la vue facture du dossier.

Pour plus de détail, voir la page dédiée aux Facture

Dossiers sans prise de rendez-vous

Le widget dossier sans prise de rendez-vous liste les dossiers ne présentant aucun rendez-vous métreur ou travaux.
Par défaut, ce widget n'est pas filtré, mais il est possible d'effectuer des filtres :
   • Par source
   • Par collaborateur, à l'aide de la roue crantée (⚙️)
Le clique sur une ligne permet de vous rendre sur le dossier.

👨‍🚀 Un rendez vous métreur est identifié par le code PR
👨‍🚀 Un rendez vous travaux est identifié par le code PV

Dossiers sans prise de contact

Le widget dossier sans prise de contact liste les dossiers ne présentant aucune prise de contact avec l'assuré.
Toute action entrainant la génération et/ou l'envoi d'un courrier, mail ou SMS sera considérée comme une prise de contact et exclura le dossier de ce widget.
Par défaut, ce widget n'est pas filtré, mais il est possible d'effectuer des filtres :
   • Par source
   • Par collaborateur, à l'aide de la roue crantée (⚙️)
Le clique sur une ligne permet de vous rendre sur le dossier.

Dossiers avec devis à faire

Widget Dossiers avec devis à faire

Le widget dossier avec devis à faire liste les dossiers dont le rendez-vous métreur est passé ET qui ne présente aucun devis.
En effet, d'un point de vue fonctionnel, une fois le métré établi, il est attendu d'élaborer un devis et de le transmettre au destinataire payeur.

Par défaut, ce widget n'est pas filtré, mais il est possible d'effectuer des filtres :
   • Par source
   • Par collaborateur, à l'aide de la roue crantée (⚙️)
Le clique sur une ligne permet de vous rendre sur le dossier.

👨‍🚀 Un rendez vous métreur est identifié par le code PR

Déconnexion

Le bouton Déconnexion permet de déconnecter l'utilisateur en cours.

🕵️ Attention, la déconnexion n'effectue aucune autre action. Pas de vidage de cache ni de raffraichissement de données.