« SMS » : différence entre les versions
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Version du 27 juin 2021 à 17:56
Il existe plusieurs façon d'envoyé un SMS à l'aide d'iREN.
Pour les Modèles de SMS voire la page associé.
Un SMS Libre
Il est possible d'envoyé un SMS libre à l'aide de iREN.
La rédaction de ce SMS peut être simplifié par l'utilisation d'un Modèles de SMS.
La zone destinataire affiche automatique le numéro de téléphone mobile de l'assuré
L'enregistrement du SMS est instantanée à la validation, mais le SMS peut prendre quelques temps avant de s'envoyer.
Une confirmation de rendez vous
La confirmation d'un rendez vous peut être envoyé lors de la prise d'un rendez vous métreur ou travaux, accessible par une case à cocher lorsque votre option SMS est activé.
L'option est disponible sur les formulaires suivant :
- La prise d'un rendez vous métreur dans les actions rapides
- La prise d'un rendez vous travaux dans les actions rapides
La case à cocher doit etre activé, et un numéro valide doit être présent dans la zone de texte accolé.
Un SMS sera alors automatiquement plannifié et utilisera le modèle de SMS de confirmation de rendez-vous.
🕵️ Les délais d'envoi du SMS sont paramétrables par les eurogex, voire la page associé rubrique Delai confirmation RDV
🕵️ L'option SMS est activable via son eurogex
🕵️ Le SMS de confirmation de rendez-vous doit être configuré dans les tables de base
👨🚀 Le code d'un SMS de confirmation de RDV est 0