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(Ajout des règles RSE, remise, déduction de TVA et du calcul du pied)
 
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= Devis =


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== Définition ==
Le devis chiffre les prestations envisagées pour un [[Dossier]]. Il formalise une proposition avant la commande ou, lorsque ce module n'est pas utilisé, avant la facturation.
Le devis est un [[Dossier#Le_workflow|jalon]] étape clé dans la vie d'un dossier.<br/>
Le devis permet de chiffrer le diagnostics effectué par le technicien métreur.<br/>
Ce devis, une fois en définitif, pourra être transformé en [[commande]].<br/>
Un devis peut être de plusieurs états différents :<br/>
* <strong>Création</strong> : Le devis vient d'etre crée, il n'est encore passé par aucune étape de validation, c'est un devis en saisie. Le devis peut être supprimé.<br/>
* <strong>Brouillon</strong> : Le devis à été saisie, et à déjà été [[Fusion Word|validé]] une première fois. Le devis peut être supprimé.<br/>
* <strong>Définitif</strong> : Le devis à été saisie, et à été [[Fusion Word|validé]] en définitif, le devis à été transformé en PDF (accessible à l'aide du [[Dossier#Le suivi|suivi]] du dossier) et n'est plus modifiable. Un numéro de devis unique lui est alors attribué ([[Cabinets#Compteurs|paramétrable sur le cabinets]]). C'est a cet état et seulement cet état qu'un devis est éligible à la transformation en commande.<br/>
* <strong>Transformé en commande</strong> : Le devis à été transformé en commande, il n'est plus modifiable depuis l'état définitif.<br/>


== Liste des devis ==
== En bref ==
[[Fichier:ListeDevis.png|center]]
<br/>
[[Fichier:QuickResume.png|vignette|upright=2|Résumé du devis accessible via le bouton i]]
* La liste des devis permet de créer une nouveau devis à l'aide du bouton associé.<br/>
* La liste des devis permet d'effectuer des actions contextuelles sur un devis
**[[Fichier:Infodevis.png]] Affiche un résumé très succinct d'un devis.<br/>
**[[Fichier:DevisDetail.png]] Affiche le [[#Saisie du devis|détail du devis]].<br/>
**[[Fichier:Effacer.png]] Supprime le devis. Uniquement disponible lorsque le devis est à l'état <strong>Création</strong> ou <strong>Brouillon</strong><br/>
**[[Fichier:Print.png]] Amorce le processus de [[Fusion_Word|validation]] du devis. Si le devis est déjà en définitif, permet de générer un duplicata.<br/>
**[[Fichier:Duplicate.png]] Duplication du devis dans un nouveau devis.<br/>
**[[Fichier:CancelDevis.png]] Annulation d'un devis. L'annulation ne supprime pas le devis, mais le positionne à l'état <strong>Annulé</strong>. L'annulation propose de générer automatiquement une duplication.<br/>
**[[Fichier:TransformationCommande.png]] Transformation d'un devis en commande. Génère automatiquement la commande à partir du devis, et positionne le devis à l'état <strong>Transformé en commande</strong>.<br/>


== Saisie du devis ==
* Le devis rassemble des lignes de prestation, des montants, la [[TVA]], les remises et les informations de destination.
Les actions à l'ouverture d'un devis diffère en fonction de l'état du devis.<br/>
* Sa validation lui attribue une référence selon le paramétrage du site et produit le document associé.
Lorsque le devis est en <strong>Création</strong> ou <strong>Brouillon</strong>, il est possible de :<br/>
* Un devis définitif peut être validé, refusé, annulé ou transformé selon le parcours autorisé.
*<strong>Enregistrer</strong> le devis, effectue un enregistrement simple du devis et nous repositionne sur la liste des devis.<br/>
* La transformation peut créer une [[Commande]] ou aller vers la [[Facture]] lorsque la gestion des commandes est désactivée.
*<strong>Valider</strong> le devis, amorce le processus de validation.<br/>
*<strong>Annuler</strong>, n'enregistre aucune modification effectue sur le devis et nous repositionne sur la liste des devis.<br/>


=== Entete du devis ===
== Objectifs ==
==== Payeur ====


==== Destinataire ====
[[Fichier:IREN_Devis_Liste.png|alt=Liste observée de devis et de leurs états]]


==== Franchise ====
''Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.''


==== Acompte ====
Le devis permet de :
* traduire le diagnostic en proposition chiffrée ;
* présenter une base de décision au donneur d'ordre ou au payeur ;
* conserver la structure des prestations et taxes ;
* préparer les données reprises ensuite dans la commande et la facture ;
* tracer l'accord, le refus, l'annulation ou la transformation.


=== Corps du devis ===
== Acteurs concernés ==
==== Les différents types de ligne ====
===== Les articles =====


===== Les Titres =====
Le devis peut concerner le métreur ou technicien qui prépare le chiffrage, le gestionnaire qui le contrôle, le donneur d'ordre qui statue, l'entreprise qui réalisera les prestations et les collaborateurs chargés de la facturation. Les possibilités d'édition et de validation dépendent des droits.


===== Les sous titres =====
== États du devis ==


===== Les commentaires =====
{| class=wikitable
! État
! Sens fonctionnel
! Conséquence principale
|-
| Création
| Le devis est en cours de saisie.
| Il reste modifiable et peut être supprimé selon les droits.
|-
| Brouillon
| Une version de travail a été enregistrée ou éditée.
| Le contenu peut encore être repris avant validation définitive.
|-
| Définitif
| Le devis a été finalisé et numéroté.
| Le document est produit et les modifications directes sont limitées.
|-
| Validé
| Le devis a reçu l'accord prévu par le processus.
| L'accord est tracé ; le dossier peut poursuivre son cycle.
|-
| Annulé
| Le devis n'est plus utilisable dans le parcours courant.
| Les éléments financiers liés, notamment certaines demandes d'acompte ou de franchise, peuvent être annulés.
|-
| Transformé
| Le devis a servi à créer le document suivant.
| Le libellé indique « transformé en commande » ou « transformé en facture » selon l'option de gestion des commandes.
|}


==== Les bordereaux de prix ====
Des statuts de suivi complémentaires peuvent préciser l'avancement, par exemple l'attente d'approbation, l'accord, le refus, le classement sans suite ou la concurrence perdue. Ils sont distincts de l'état documentaire et peuvent être adaptés au site.


== Fusion ==
== Fonctionnement général ==


=== Création et calcul ===


== Les widgets ==
[[Fichier:IREN_Devis_Detail.png|alt=Détail observé d’un devis avec lignes, TVA et totaux]]
Pour plus d'informations sur les [[Widgets]] voire la page associé.


=== Suivi des Devis ===
Le devis reçoit une séquence dans le dossier lors de son premier enregistrement. Les lignes, groupes de TVA, la remise, la bonification [[RSE]], l’éventuelle [[Déduction de TVA|T.V.A. déduite]], l’acompte ou la franchise sont conservés avec le document lorsqu’ils sont utilisés.


[[Fichier:SuiviDesDevis.png|vignette|upright=1|Widget Suivi des devis]]
Le calcul doit être contrôlé avant la validation, notamment lorsque plusieurs taux de TVA ou réductions interviennent.


A rédiger
=== Calcul du pied ===
 
Le pied est calculé par groupe de T.V.A. : le RSE augmente d’abord les bases H.T., la [[Remise]] les réduit ensuite, puis la T.V.A. est recalculée. Le « Montant Net à payer » correspond au T.T.C. final diminué de l’acompte, de la franchise et de la T.V.A. déduite. La remise et le RSE sont déjà intégrés aux totaux et ne doivent pas être retranchés une seconde fois. Voir [[Pied de facture]].
 
=== Validation ===
 
[[Fichier:IREN_Devis_Finalisation.png|alt=Dialogue observé de finalisation d’un devis]]
 
''Aucune finalisation n’a été confirmée.''
 
La validation attribue le numéro et la date d'édition selon les règles de l'environnement. Elle crée une trace dans le suivi du dossier et produit le document destiné à être consulté ou transmis.
 
Selon le paramétrage, un devis situé sous un seuil peut être validé automatiquement. Cette décision est alors signalée dans le suivi. La validation peut aussi faire évoluer l'[[État du dossier|état du dossier]] vers « Devis ».
 
L'action automatique associée à l'édition n'est déclenchée qu'une fois la production documentaire aboutie.
 
=== Refus, annulation et invalidation ===
 
Un refus peut être accompagné d'un motif et déclencher le traitement automatique prévu par la plateforme. L'annulation retire le devis du parcours actif.
 
L'invalidation d'un devis déjà relié à une commande ou à une facture a des conséquences en cascade : le document aval est annulé et les mécanismes de récupération financière associés peuvent être interrompus. Cette opération doit donc être réalisée en connaissance des liens existants.
 
=== Transformation ===
 
Lors du passage en commande, iREN reprend les informations générales, les lignes, la TVA, les montants, la remise, l'acompte, la franchise et les données complémentaires pertinentes. Le devis est alors marqué comme transformé et lié à la [[Commande]].
 
Un parcours direct vers la facture existe lorsque la commande n'est pas utilisée ou lorsqu'un traitement dédié l'autorise. Le résultat doit être contrôlé dans le suivi du dossier.
 
== Règles métier et conditions ==
 
* La numérotation dépend du périmètre configuré et n'est attribuée qu'à l'étape prévue.
* Une validation définitive limite les modifications directes du document.
* La transformation conserve le lien avec le devis d'origine.
* Un devis annulé ou invalidé ne doit plus servir de base active à une transformation.
* L'invalidation d'un devis lié peut annuler la commande ou la facture correspondante.
* La destination et les coordonnées utiles peuvent alimenter l'[[Annuaire]].
* Les lignes et la TVA doivent rester cohérentes avec le total présenté.
 
== Paramétrage et variantes ==
 
Le fonctionnement dépend notamment :
* du mode de numérotation, qui peut être rattaché à une source, un site ou une entité missionnée ;
* de la durée de validité configurée ;
* de l'activation ou non de la gestion des commandes ;
* des seuils d'approbation ou de validation automatique ;
* des statuts complémentaires proposés ;
* des modèles documentaires ;
* des actions automatiques et de leurs destinataires ;
* des droits du collaborateur.
 
Aucune durée, aucun seuil ni aucun mode de compteur ne doit être considéré comme universel : ils sont à vérifier pour l'environnement concerné.
 
== Situations empêchant ou limitant une opération ==
 
* Une règle de numérotation absente ou non reconnue empêche la validation attendue.
* Un devis définitif n'est plus modifiable comme un devis en création ; utiliser le parcours fonctionnel prévu.
* Une production documentaire inachevée empêche de considérer l'édition et ses automatismes comme terminés.
* Une transformation peut être indisponible si l'état du devis, les droits ou l'option de commande ne le permettent pas.
* Avant une invalidation, contrôler la présence d'une commande, d'une facture, d'un acompte ou d'une franchise liés.
 
== Notions liées ==
 
* [[Dossier]] et [[État du dossier]] — contexte et jalon du devis.
* [[TVA]] — ventilation fiscale des lignes.
* [[RSE]], [[Remise]] et [[Déduction de TVA]] — règles qui modifient le pied du devis.
* [[Pied de facture]] — ordre complet du calcul commun au devis, à la commande et à la facture.
* [[Commande]] — document aval lorsque le module est actif.
* [[Facture]] — document aval direct ou issu de la commande.
* [[Encaissement]] — règlement des factures issues du parcours.
* [[Annuaire]] — destinataires et organisations associés.
* [[Source]] — périmètre pouvant influencer numérotation et règles.
* [[Tables de base]] — articles, statuts et paramètres de référence.
 
[[Catégorie:Pages fonctionnelles iREN]]
[[Catégorie:Chiffrage et facturation iREN]]
[[Catégorie:Documents et échanges iREN]]

Dernière version du 28 juillet 2026 à 22:08

Devis[modifier | modifier le wikicode]

Navigation : Accueil > Documents et échanges > Devis · Parcours métier > Cycle de vie d’un dossier

Version observée : 1.14.2.709 — vérification fonctionnelle du 28 juillet 2026.

Le devis chiffre les prestations envisagées pour un Dossier. Il formalise une proposition avant la commande ou, lorsque ce module n'est pas utilisé, avant la facturation.

En bref[modifier | modifier le wikicode]

  • Le devis rassemble des lignes de prestation, des montants, la TVA, les remises et les informations de destination.
  • Sa validation lui attribue une référence selon le paramétrage du site et produit le document associé.
  • Un devis définitif peut être validé, refusé, annulé ou transformé selon le parcours autorisé.
  • La transformation peut créer une Commande ou aller vers la Facture lorsque la gestion des commandes est désactivée.

Objectifs[modifier | modifier le wikicode]

Liste observée de devis et de leurs états

Capture fidèle de l’interface iREN recette, contrôlée le 28 juillet 2026.

Le devis permet de :

  • traduire le diagnostic en proposition chiffrée ;
  • présenter une base de décision au donneur d'ordre ou au payeur ;
  • conserver la structure des prestations et taxes ;
  • préparer les données reprises ensuite dans la commande et la facture ;
  • tracer l'accord, le refus, l'annulation ou la transformation.

Acteurs concernés[modifier | modifier le wikicode]

Le devis peut concerner le métreur ou technicien qui prépare le chiffrage, le gestionnaire qui le contrôle, le donneur d'ordre qui statue, l'entreprise qui réalisera les prestations et les collaborateurs chargés de la facturation. Les possibilités d'édition et de validation dépendent des droits.

États du devis[modifier | modifier le wikicode]

État Sens fonctionnel Conséquence principale
Création Le devis est en cours de saisie. Il reste modifiable et peut être supprimé selon les droits.
Brouillon Une version de travail a été enregistrée ou éditée. Le contenu peut encore être repris avant validation définitive.
Définitif Le devis a été finalisé et numéroté. Le document est produit et les modifications directes sont limitées.
Validé Le devis a reçu l'accord prévu par le processus. L'accord est tracé ; le dossier peut poursuivre son cycle.
Annulé Le devis n'est plus utilisable dans le parcours courant. Les éléments financiers liés, notamment certaines demandes d'acompte ou de franchise, peuvent être annulés.
Transformé Le devis a servi à créer le document suivant. Le libellé indique « transformé en commande » ou « transformé en facture » selon l'option de gestion des commandes.

Des statuts de suivi complémentaires peuvent préciser l'avancement, par exemple l'attente d'approbation, l'accord, le refus, le classement sans suite ou la concurrence perdue. Ils sont distincts de l'état documentaire et peuvent être adaptés au site.

Fonctionnement général[modifier | modifier le wikicode]

Création et calcul[modifier | modifier le wikicode]

Détail observé d’un devis avec lignes, TVA et totaux

Le devis reçoit une séquence dans le dossier lors de son premier enregistrement. Les lignes, groupes de TVA, la remise, la bonification RSE, l’éventuelle T.V.A. déduite, l’acompte ou la franchise sont conservés avec le document lorsqu’ils sont utilisés.

Le calcul doit être contrôlé avant la validation, notamment lorsque plusieurs taux de TVA ou réductions interviennent.

Calcul du pied[modifier | modifier le wikicode]

Le pied est calculé par groupe de T.V.A. : le RSE augmente d’abord les bases H.T., la Remise les réduit ensuite, puis la T.V.A. est recalculée. Le « Montant Net à payer » correspond au T.T.C. final diminué de l’acompte, de la franchise et de la T.V.A. déduite. La remise et le RSE sont déjà intégrés aux totaux et ne doivent pas être retranchés une seconde fois. Voir Pied de facture.

Validation[modifier | modifier le wikicode]

Dialogue observé de finalisation d’un devis

Aucune finalisation n’a été confirmée.

La validation attribue le numéro et la date d'édition selon les règles de l'environnement. Elle crée une trace dans le suivi du dossier et produit le document destiné à être consulté ou transmis.

Selon le paramétrage, un devis situé sous un seuil peut être validé automatiquement. Cette décision est alors signalée dans le suivi. La validation peut aussi faire évoluer l'état du dossier vers « Devis ».

L'action automatique associée à l'édition n'est déclenchée qu'une fois la production documentaire aboutie.

Refus, annulation et invalidation[modifier | modifier le wikicode]

Un refus peut être accompagné d'un motif et déclencher le traitement automatique prévu par la plateforme. L'annulation retire le devis du parcours actif.

L'invalidation d'un devis déjà relié à une commande ou à une facture a des conséquences en cascade : le document aval est annulé et les mécanismes de récupération financière associés peuvent être interrompus. Cette opération doit donc être réalisée en connaissance des liens existants.

Transformation[modifier | modifier le wikicode]

Lors du passage en commande, iREN reprend les informations générales, les lignes, la TVA, les montants, la remise, l'acompte, la franchise et les données complémentaires pertinentes. Le devis est alors marqué comme transformé et lié à la Commande.

Un parcours direct vers la facture existe lorsque la commande n'est pas utilisée ou lorsqu'un traitement dédié l'autorise. Le résultat doit être contrôlé dans le suivi du dossier.

Règles métier et conditions[modifier | modifier le wikicode]

  • La numérotation dépend du périmètre configuré et n'est attribuée qu'à l'étape prévue.
  • Une validation définitive limite les modifications directes du document.
  • La transformation conserve le lien avec le devis d'origine.
  • Un devis annulé ou invalidé ne doit plus servir de base active à une transformation.
  • L'invalidation d'un devis lié peut annuler la commande ou la facture correspondante.
  • La destination et les coordonnées utiles peuvent alimenter l'Annuaire.
  • Les lignes et la TVA doivent rester cohérentes avec le total présenté.

Paramétrage et variantes[modifier | modifier le wikicode]

Le fonctionnement dépend notamment :

  • du mode de numérotation, qui peut être rattaché à une source, un site ou une entité missionnée ;
  • de la durée de validité configurée ;
  • de l'activation ou non de la gestion des commandes ;
  • des seuils d'approbation ou de validation automatique ;
  • des statuts complémentaires proposés ;
  • des modèles documentaires ;
  • des actions automatiques et de leurs destinataires ;
  • des droits du collaborateur.

Aucune durée, aucun seuil ni aucun mode de compteur ne doit être considéré comme universel : ils sont à vérifier pour l'environnement concerné.

Situations empêchant ou limitant une opération[modifier | modifier le wikicode]

  • Une règle de numérotation absente ou non reconnue empêche la validation attendue.
  • Un devis définitif n'est plus modifiable comme un devis en création ; utiliser le parcours fonctionnel prévu.
  • Une production documentaire inachevée empêche de considérer l'édition et ses automatismes comme terminés.
  • Une transformation peut être indisponible si l'état du devis, les droits ou l'option de commande ne le permettent pas.
  • Avant une invalidation, contrôler la présence d'une commande, d'une facture, d'un acompte ou d'une franchise liés.

Notions liées[modifier | modifier le wikicode]

  • Dossier et État du dossier — contexte et jalon du devis.
  • TVA — ventilation fiscale des lignes.
  • RSE, Remise et Déduction de TVA — règles qui modifient le pied du devis.
  • Pied de facture — ordre complet du calcul commun au devis, à la commande et à la facture.
  • Commande — document aval lorsque le module est actif.
  • Facture — document aval direct ou issu de la commande.
  • Encaissement — règlement des factures issues du parcours.
  • Annuaire — destinataires et organisations associés.
  • Source — périmètre pouvant influencer numérotation et règles.
  • Tables de base — articles, statuts et paramètres de référence.