« SMS » : différence entre les versions

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Il existe plusieurs façon d'envoyé un SMS à l'aide d'iREN.<br/><br/>
#REDIRECTION [[Communication par SMS]]
Pour les [[Modèles de SMS]] voire la page associé.
 
== Un SMS Libre ==
[[Fichier:SMSLibre.png|vignette|Envoi d'un sms libre]]
Il est possible d'envoyé un SMS libre à l'aide de iREN.<br/>
La rédaction de ce SMS peut être simplifié par l'utilisation d'un [[Modèles de SMS]].<br/>
La zone destinataire affiche automatique le numéro de téléphone mobile de l'[[Dossier#Assur.C3.A9|assuré]]<br/>
L'enregistrement du SMS est instantanée à la validation, mais le SMS peut prendre quelques temps avant de s'envoyer.<br/>
<br/>
 
== Une confirmation de rendez vous ==
[[Fichier:SMS Confirmation.png|vignette|Envoi d'un SMS de confirmation de RDV]]
La confirmation d'un rendez vous peut être envoyé lors de la prise d'un rendez vous métreur ou travaux, accessible par une case à cocher lorsque votre option SMS est activé.<br/>
L'option est disponible sur les formulaires suivant : <br/>
&nbsp;&nbsp;&nbsp; - [[Dossier#Prise de RDV métreur|La prise d'un rendez vous métreur dans les actions rapides]]<br/>
&nbsp;&nbsp;&nbsp; - [[Dossier#Prise de RDV travaux|La prise d'un rendez vous travaux dans les actions rapides]]<br/>
 
La case à cocher doit etre activé, et un numéro valide doit être présent dans la zone de texte accolé.<br/>
Un SMS sera alors automatiquement plannifié et utilisera le [[Modèles_de_SMS#Entête|modèle de SMS de confirmation de rendez-vous]].<br/>
 
<span style='font-size:20px' title='Info fonctionnel'>🕵️</span> Les délais d'envoi du SMS sont paramétrables par un [[Liste_des_eurogex|eurogex]], voire la page associé [[Liste_des_eurogex#SMS|rubrique Delai confirmation RDV]]<br/>
<span style='font-size:20px' title='Info fonctionnel'>🕵️</span> Le [[Modèles_de_SMS#Entête|SMS de confirmation de rendez-vous]] <strong>doit</strong> être configuré dans les [[Tables_de_base#Commentaires_SMS|tables de base]]<br/>
<span style='font-size:20px' title='Info développeur'>👨‍🚀</span> Le code d'un SMS de confirmation de RDV est <strong>0</strong>
<br/>
 
== Un rappel de rendez vous ==
 
== Comment mettre en place mon envoi de SMS ==

Dernière version du 28 juillet 2026 à 11:10

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