« Etat dossier » : différence entre les versions

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Un [[dossier]] possède plusieurs états : </br>
#REDIRECTION [[État du dossier]]
 
== Création ==
Un dossier est au statut "Création" lorsque celui-ci vient d'être créé.</br>
 
== Prise de contact ==
Un dossier est au statut "Prise de contact" lorsqu'une prise de contact est effectué. <br/>
 
== RDV métreur ==
Un dossier est au statut "RDV métreur" lorsqu'un rendez-vous avec un métreur est effectué.</br>
 
== Devis ==
Un dossier est au statut "Devis" lorsqu'un [[Devis]] est effectué. <br/>
 
== RDV Travaux ==
Un dossier est au statut "RDV travaux" lorsqu'un rendez-vous travaux est effectué.</br>
 
== Commande ==
Un dossier est au statut "Commande" lorsqu'une [[Commande]] est réalisée. </br>
 
== Dossier clôturé ==
Un dossier est au statut "clôturé" lorsqu'une facture est définitivement validée. Dans ce cas précis, lors de la validation d'une [[facture]] de manière définitive, l'utilisateur a le choix de clôturé le dossier.
 
La clôture de dossier présente plusieurs impacts quant à la représentation de ce dernier, notamment en ce qui concerne les [[widgets]].
 
Ainsi, un dossier clôturé n'apparaitra plus dans certains widget. La clôture d'un dossier est automatique lors du passage d'une facture en définitif, excepté si ledit dossier présente ne serait-ce qu'un [[devis]], une [[commande]] ou une facture (autre que la facture en cours d'édition) à l'état création ou brouillon, l'utilisateur aura alors la possibilité de clôturer ou non le dossier au moment de la validation.
Sinon, le process normal  est appliqué : le passage en définitif de la facture clôture le dossier.

Dernière version du 28 juillet 2026 à 10:14

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