https://wiki-iren.euroinfo.fr/index.php?action=history&feed=atom&title=Messagerie_Exchange 2026-09-19T23:58:16Z Historique des versions pour cette page sur le wiki MediaWiki 1.40.0 https://wiki-iren.euroinfo.fr/index.php?title=Messagerie_Exchange&diff=2244&oldid=prev 2026-07-28T10:56:56Z

<p>Publier la documentation fonctionnelle du parcours et des intégrations</p> <p><b>Nouvelle page</b></p><div>= Messagerie Exchange =<br /> <br /> Navigation : [[Accueil]] &gt; [[Intégrations]] &gt; Messagerie Exchange<br /> <br /> &#039;&#039;Version observée : 1.14.2.709 — vérification fonctionnelle du 28 juillet 2026.&#039;&#039;<br /> <br /> L&#039;intégration Exchange relie des comptes de collaborateurs à des fonctions de [[Courriel|courriel]] ou de calendrier selon les services activés. Son périmètre doit être vérifié séparément pour chaque environnement.<br /> <br /> == Synchronisation du calendrier ==<br /> <br /> Le connecteur de calendrier suit les événements créés, modifiés ou déplacés dans le calendrier du compte configuré. Il peut rapprocher ces changements du [[Agenda|planning]] iREN et conserver un repère de synchronisation afin de reprendre le traitement.<br /> <br /> L&#039;ajout, la modification ou la suppression d&#039;un compte collaborateur adapte les synchronisations actives. La synchronisation peut être désactivée pour un compte.<br /> <br /> == Réception de courriels ==<br /> <br /> Le service d&#039;intégration des messages peut également lire une boîte Exchange lorsque ce mode est configuré. Les messages sont ensuite soumis aux mêmes contrôles de reconnaissance, de doublon et de rattachement que les autres courriels entrants. Voir [[Intégration des ordres de mission]].<br /> <br /> == Règles métier ==<br /> <br /> * Le compte doit être rattaché au bon collaborateur.<br /> * Un événement externe doit être rapproché du bon rendez-vous avant modification du planning.<br /> * Une notification déjà traitée ne doit pas créer un doublon.<br /> * La réception de messages et la synchronisation du calendrier sont deux fonctions distinctes.<br /> * Une interruption doit pouvoir reprendre sans perdre les modifications encore non traitées.<br /> <br /> == Paramétrage et variantes ==<br /> <br /> L&#039;activation par compte, le périmètre calendrier, le mode de réception des courriels et les règles de correspondance varient selon l&#039;installation. La présence d&#039;Exchange ne signifie pas que tous les comptes ou les deux fonctions sont actifs.<br /> <br /> == Situations à contrôler ==<br /> <br /> * compte absent, désactivé ou rattaché au mauvais collaborateur ;<br /> * rendez-vous modifié dans une vue mais pas dans l&#039;autre ;<br /> * événement en doublon ;<br /> * synchronisation interrompue ;<br /> * boîte active pour le calendrier mais pas pour les courriels, ou inversement.<br /> <br /> == Notions liées ==<br /> <br /> * [[Intégrations]] — portail des services connectés.<br /> * [[Courriel]] — messages entrants et sortants.<br /> * [[Agenda]] — rendez-vous et planning.<br /> * [[Utilisateurs]] — collaborateurs et comptes associés.<br /> * [[Intégration des ordres de mission]] — traitement des messages de mission.<br /> <br /> [[Catégorie:Pages fonctionnelles iREN]]<br /> [[Catégorie:Intégrations iREN]]<br /> [[Catégorie:Documents et échanges iREN]]</div>

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